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Résoudre les problèmes d'écrans gris sur la version Windows

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Sujet de Toad06 posté le 04/10/2013 à 21:57
Sur Windows XP et Windows Vista (systèmes 32 bits), aucun problème sur ce jeu ne nous a été remonté. Néanmoins, des problèmes ont été constatés à partir de Windows 7 et sur les systèmes 64 bits (l'écran du jeu devient partiellement ou totalement gris lorsque des images faisant partie du scénario sont affichées).

Voici quelques solutions pour résoudre ce problème, de la plus simple (à tester en premier) à la plus "complexe" :


1) Changer le mode de compatibilité du programme

- Dans le dossier dans lequel est installé le jeu, faites un clic droit sur le fichier .exe et sélectionnez "Propriétés".
- Cliquez sur "Compatibilité".
- Cochez "Exécuter en 256 couleurs".
- Validez en cliquant sur OK.
- Lancez le jeu en double-cliquant sur son icône et vérifiez si des écrans gris apparaissent toujours.

Le problème devrait être résolu mais les graphismes du jeu seront impactés par cette configuration, la faute aux couleurs ne faisant pas partie de la palette. Par ailleurs, notez que si vous cochez "Exécuter avec une résolution d'écran de 640 x 480" à la place de l'option des 256 couleurs, le problème devrait aussi être résolu mais le jeu devrait maintenant être trop large pour qu'il puisse s'afficher en entier à l'écran !

En revanche, si le problème persiste ou si cette solution ne vous convient pas, remettez les paramètres du programme par défaut et essayez la seconde solution.

NB : Dans le pire des cas, vous pouvez vous servir de cette solution de manière temporaire (si elle fonctionne), en ne changeant de mode de compatibilité que sur les scènes où les écrans gris apparaissent (le jeu devra cependant être fermé, donc enregistrez votre partie ou notez les mots de passe régulièrement avant de changer le mode de compatibilité). En bref, utilisez le mode 256 couleurs pour les passages qui posent problème ; la configuration par défaut pour le reste du jeu.



2) Mettre à jour Direct X

- Pour vérifier si votre version de Direct X est à jour, rendez-vous sur le site de Microsoft (ou utiliser le lien direct vers la page du programme : http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=35).
- Faites la mise à jour si nécessaire.

Si cela ne résout pas le problème, essayez la solution suivante.



3) Mettre à jour le pilote de votre carte graphique

- Pour vérifier si le pilote de votre carte graphique est à jour, rendez-vous dans le "Panneau de configuration" de Windows. Cliquez sur "Matériel et Audio" puis "Gestionnaire de périphériques". Double-cliquez sur "Cartes graphiques" : le nom de celle de votre ordinateur apparait. Double-cliquez dessus, puis cliquez sur "Pilote", "Mettre à jour le pilote" et enfin "Rechercher automatiquement un pilote mis à jour".
- Si Windows vous propose une version plus récente du pilote, installez-la. S'il vous annonce qu'il est déjà à jour, vérifiez manuellement si c'est le cas en vous rendant sur le site du fabricant de la carte graphique et en recherchant les pilotes correspondant à votre carte graphique (ne vous trompez pas de nom !).
- S'il n'y a rien de plus récent, il conviendrait d'essayer avec une version plus ancienne du pilote, en faisant toutes les sauvegardes de sécurité au préalable.
:D Ne téléchargez les pilotes pour les périphériques de votre PC que sur les sites officiels des fabricants !

Si cette troisième solution ne vous a pas permis de résoudre le problème, il reste celle de la virtualisation. En utilisant un logiciel du type VirtualBox, vous pouvez créer des ordinateurs virtuels sur lesquels il est possible d'installer d'anciens systèmes d'exploitation (Windows 98 par exemple) et jouer ainsi sans rencontrer de problèmes. Si vous souhaitez en savoir plus, de nombreux sites traitent de ce sujet sur le net... ou demandez-nous des renseignements en répondant à ce topic. ;)



Cordialement,
Toad06



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